产品隐私政策
珠海无界方舟智能技术有限公司及指定的关联公司(以下称“无界方舟”或“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们保护这些信息的方式。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《产品隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满14周岁的儿童),在使用我们的产品/服务前，您应在监护人的监护、指导下阅读本政策，并在征得您的监护人对本政策的同意后，使用我们的产品或服务及向我们提供您的个人信息。如果您是未成年人(特别是未满14周岁的儿童)的监护人，请您仔细阅读和审慎选择是否同意本政策。当您对您所监护的未成年人(特别是未满14周岁的儿童)使用我们的产品或服务及向我们提供个人信息有任何疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息，以及为您提供的服务和功能。并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。
相关术语及定义
1.无界方舟：指珠海无界方舟智能技术有限公司。
2.关联公司：指与珠海无界方舟智能技术有限公司存在关联关系，且与本政策所述产品或服务有关的公司。
3.个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
4.个人敏感信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
5.匿名化处理：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
6.自动化决策：是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。
一.我们收集、使用的信息
1.产品的正常运行
我们基于生成式人工智能模型技术向您提供实时翻译、语法纠错及情景练习（模拟）服务。您可以通过对话框向我们发送文字、语音等内容或点击操作栏按键直接发送操作指令请求，我们自动接收上述信息以便于向您提供文字、语音形式的智能对话生成服务。当您使用我们的相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集以下数据：
1.1.硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息(错误信息)。收集这些信息，有助于我们了解您使用过程中遇到的问题，优化我们的产品。
1.2.设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI、MEID、IDFA、SIM卡信息)。我们在应用第一次启动时，需要收集此类信息，用于确认您的唯一身份，以方便我们能为您提供一致的服务。您如果拒绝授权提供，将无法享受一致性的服务，但不影响您正常使用其他功能。
1.3.唤醒锁定：在用户使用产品播放音频时，将会请求唤醒锁定权限。此权限用于音频播放时避免休眠，拒绝授权此权限仍可继续正常使用该产品。
1.4.读取蓝牙权限：用于连接和控制奇多多口语宝硬件设备，保障软硬件正常联动使用。
1.5.读取位置权限：因系统要求，扫描蓝牙设备时需开启定位权限，但是我们不会收集、记录、上传您的地理位置。
1.6.读取麦克风(录音)权限：在实时翻译、语法纠错、情景练习（跟读）程序功能中，将会请求麦克风(录音)权限，用于识别、录制语音，若无该权限，或将无法使用以上功能。
2.优化产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好了解您的使用情况，解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
3.授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
3.1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
3.2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3.3.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
3.4.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
3.5.根据您要求签订和履行合同所必需的；
3.6.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
3.7.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3.8.法律法规规定的其他情形。
二.我们如何共享、披露您的个人信息
1.共享
除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
1.1.获得您的明确授权或同意后共享。获得您的明确授权或同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
1.2.在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、行政或司法机关的要求，对外共享您的个人信息。
1.3.在涉及合并、收购或破产清算时的共享。如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
1.4.与关联公司共享。本政策所述的部分业务功能是由关联公司共同向您提供，因此您的个人信息可能会在关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。
1.5.与授权合作伙伴共享。为实现本产品的核心功能，我们的应用中会嵌入第三方 SDK，以提供语音识别、翻译、文本朗读、语法纠错及情景练习等服务。我们仅在实现前述必要功能的范围内与第三方合作，并将严格保护您的个人信息安全。
1.5.1.以下是我们在奇多多口语宝App集成的三方SDK说明：
语音识别（ASR）服务
第三方主体：阿里云计算有限公司
共享的信息：用户语音音频数据
使用场景：用户使用实时翻译、语法纠错、情景练习功能时触发语音输入
使用目的：对用户语音进行实时识别，将语音内容转换为文字
共享方式：后台接口传输
文本翻译服务
第三方主体：阿里云计算有限公司
共享的信息：语音识别后的文本内容
使用场景：用户使用实时翻译功能时，对识别后的文本内容进行语种转换
使用目的：将用户输入的源语言文本翻译为目标语言文本
共享方式：后台接口传输
语音合成（TTS）服务
第三方主体：阿里云计算有限公司
共享的信息：待合成的文本内容（翻译结果或纠错结果）
使用场景：用户使用实时翻译、语法纠错功能时，将处理后的文本内容合成语音并通过设备播报
使用目的：将翻译结果或纠错结果转换为语音，供硬件设备播报
共享方式：后台接口传输
语法纠错服务
第三方主体：北京火山引擎科技有限公司
共享的信息：语音识别后的英文文本内容
使用场景：用户使用语法纠错功能时触发英文语法检查，
使用目的：对用户英文表达进行语法错误识别与纠正
共享方式：后台接口传输
第三方隐私政策链接：
https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh
情景练习智能生成服务
第三方主体：北京火山引擎科技有限公司
共享的信息：用户选中的英文词语
使用场景：用户点击英文词语生成情景练习卡片时触发内容生成
使用目的：基于用户选中的词语智能生成情景练习题目
共享方式：后台接口传输
第三方隐私政策链接：
https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh
用户行为收集服务
第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司
共享的信息：应用信息（App版本号、渠道来源、启动/退出行为）、设备基础信息（设备SN号、操作系统版本、启动/连接/关闭等行为）
使用场景：用户打开、使用、关闭App等日常使用过程中自动触发采集，无需用户主动操作
使用目的：用于统计分析App的启动次数、活跃用户数、留存率、页面访问路径等用户行为数据，帮助我们了解产品使用情况从而优化产品功能和体验
共享方式：后台接口传输
第三方隐私政策链接：
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/3038360
1.5.2.在使用前述功能时，第三方可能在必要范围内处理您的语音内容、文本内容、设备基础信息及网络状态信息等信息，以实现相应功能并保障服务稳定运行。我们仅会在您使用相应功能时调用相关第三方服务。
1.5.3.请您充分知晓，如您在无界方舟使用这类由第三方提供的服务，您将同意由其直接收集和处理您的个人信息。前述第三方收集和处理个人信息的行为应遵守其自身的个人信息保护政策，为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其隐私政策。
2.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
2.1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
2.2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
三.Cookie
1.什么是Cookie
当您和/或您孩子使用我们的产品与/或服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当我们在此政策中使用术语“Cookies”来指代以这种方式收集信息的所有文件。
2.我们如何使用Cookie
我们使用Cookies来记录您曾浏览过的页面以便您下次更快速、便捷地浏览并提升服务/产品质量及优化用户体验。我们还通过Cookie启用及支持安全功能，监控和防止可疑活动、欺诈性流量和违反我们的用户协议的行为。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
四.个人信息安全保护
1.为提高您使用我们提供的服务的安全性，我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们会尽全力保护您的个人信息，我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
2.我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时，我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
3.在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五.信息的存储地点、期限
1.存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。您在使用本软件及服务时产生的数据均存储于您的本地设备。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保护措施和安全风险，并征得您的同意。
2.存储信息的期限
2.1.我们仅为实现目的在法律规定的所必须的时间内保留用户的个人信息。您可通过本软件设置中的“清空历史记录”来删除全部本地存储信息及数据。
2.2.但在下列情况下，我们有可能因需要符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定；
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
(4)与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
(5)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途；
(6)当本产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知用户，并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。
六.未成年人的个人信息保护
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务面向成年人及未成年人。未成年人父母或监护人请仔细阅读本隐私政策，并在同意的前提下陪同您的未成年人子女使用我们的服务或向我们提供信息。
2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
七.您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和安全。
1.改变您授权同意范围或撤销授权
1.1.改变或撤回敏感信息权限：您可以在我们的设置中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭上述权限，以改变同意范围或撤回您的授权。如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息，可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用您的个人信息。
1.2.但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2.投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索(例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过点击用户反馈，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
八.通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九.联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，您可以通过无界方舟网站（www.autoarkai.com)/邮箱(contact@autoark.ai)客服系统与我们联系并作充分描述，我们将答复您的请求并尽力解决。